Politiques d'absence et demandes de reprise
Les dates disponibles pour les reprises seront publiées le 21 novembre 2024​
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La vie est pleine de surprises et nous comprenons que certaines situations sont hors de votre contrôle !
Puisque nos cours de couture sont offerts en petits groupes, le bon fonctionnement de notre atelier dépend de votre présence et de votre collaboration. Afin d’assurer le respect des autres étudiants, ainsi que de toute l’équipe de la Fabrique éthique, il est primordial de suivre la politique d’absences et de reprises de cours.

​À noter que les plages horaire pour les reprises sont disponibles uniquement lorsqu'une session est en cours et mises en ligne au cours de la deuxième semaine de la session.

POLITIQUE D'ABSENCE ET DE REPRISE D'UN COURS DE GROUPE
  1. Vous pouvez reprendre un maximum de 1 cours lors d'une même session.
  2. Si vous savez que vous serez absent à plus de 1 cours au moment de votre inscription, merci de nous contacter pour voir si un arrangement est possible. 
  3. Vous devez obligatoirement nous aviser à [email protected] avant le cours. Sans cet avis, il ne sera pas possible de reprendre le cours manqué.
  4. Toute demande de reprise devra être effectuée via le site internet selon la procédure de réservation expliquée plus bas. Il est de votre responsabilité de consulter les plages horaires disponibles et de faire une demande de rendez-vous via le site internet. Aucune prise de rendez-vous ne sera possible via téléphone.
  5. Vous devez reprendre votre cours dans les 8 semaines suivant votre absence. Si vous n'avez pas pris de rendez-vous à l'intérieur de ce délai, votre reprise sera annulée. Si aucune date n’est disponible lors de la session courante, il sera possible de reporter votre reprise à la session suivante. À noter que les plages horaire pour les reprises sont disponibles uniquement lorsqu'une session est en cours et mises en ligne au cours de la deuxième semaine de la session.
  6. Nous faisons de notre mieux pour vous offrir différentes plages horaire pour les reprises. Vous avez la responsabilité de vous rendre disponible pour l'une de ces plages horaires. Nous ne serons pas responsable si vous êtes dans l'impossibilité, dû à un horaire trop chargé, d'assister à votre cours de reprise. Si vous vivez une situation particulière, n’hésitez pas à nous contacter à [email protected].
  7. Les cours manqués ne sont pas remboursables.

PROCÉDURE DE RÉSERVATION POUR UNE REPRISE DE COURS DE GROUPE
  1. Toute demande de reprise devra être effectuée via le site internet. Attention : certains cours très structurés comme "Réparer et ajuster ses vêtements" ou encore "Cahier d'échantillons" ne peuvent pas être repris n'importe quand. Veuillez en parler à votre enseignant.e pendant votre cours ou écrire à [email protected].
  2. Pour réserver une plage horaire pour votre reprise, il suffit de consulter le calendrier plus bas, de sélectionner tout simplement la plage horaire qui vous conviendra le mieux et cliquer sur le bouton ''Pay Later''. Nous réserverons alors une place pour vous à la plage horaire demandée, sans frais supplémentaire, et confirmerons votre demande par courriel sous 48 heures.
  3. Si vous êtes dans l'impossibilité de vous présenter à votre reprise, vous devez obligatoirement nous aviser par courriel à [email protected] avant le cours. Sans cet avis, il ne sera pas possible de déplacer votre reprise à un autre moment et votre reprise sera annulée.​

​ Policies : Absence and Make Up Classes
Available dates for make up classes will be posted on November 21st 2024
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Life is full of surprises and we understand that some situations are beyond your control!
Since our sewing classes are offered in small groups, the proper functioning of our workshop depends on your presence and your collaboration. In order to demonstrate respect for other students, as well as the entire Fabrique éthique's team, it is essential to follow the policy on absences and make up classes.

​Please note that time slots for make up classes are only available when a session is in progress and published on the second week of the session.

ABSENCE AND MAKE UP CLASSES POLICY FOR GROUP CLASSES
  1. You are allowed a maximum of 1 make up class during the same session.
  2. If you know that you will be absent from more than 1 class at the time of registration, please contact us to see if an arrangement is possible.
  3. You must notify us of your absence at [email protected] before the class. No make up class will be possible without this notice.
  4. Any make up class request must be made via the website. It is your responsibility to look at the available time slots and to request an appointment via the website. No appointments can be booked over the phone.
  5. You must book your make up class within 8 weeks following your absence. If you have not made an appointment within this period, your make up class will be cancelled. If no date is available during the current session, it will be possible to postpone your make up class to the following session. Please note that time slots for make up classes are only available when a session is in progress and published on the second week of the session.
  6. We do our best to offer you different time slots for make up classes. You are responsible for making yourself available for one of these time slots. We will not be responsible if you are unable, due to a busy schedule, to book a make up class. If you are experiencing a particular situation, do not hesitate to contact us at [email protected].
  7. Missed classes are not refundable.​
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​BOOKING PROCEDURE FOR MAKE UP CLASSES
  1. Any make up class request must be made via the website. Please note: very structured courses such as “Repairing and adjusting your clothes” or “Sample book” cannot be booked at any moment. Please talk to your teacher during class or write to [email protected].
  2. Reserving a time slot for your make up class must be made on the calendar below. Simply select the time slot that suits you best and click on the ''Pay Later'' button. We will then reserve a place for you at the requested time slot, at no additional cost, and we will confirm your request by email within 48 hours.
  3. If you are unable to attend your make up class, you must notify us by email at [email protected] before the class. Without this notice, it will not be possible to move your make up class to another time and it will be cancelled.
Les dates disponibles pour les reprises et cours à l'unité seront publiées le
21 novembre 2024
Available dates for make up classes and pay per class will be posted on
November 21st 2024
Les cours sont donnés chez la Fabrique éthique, situé au 2025 rue Parthenais / atelier 244 et 250 / à Montréal / Métro Frontenac
Classes are taught at la Fabrique éthique, located at 2025 rue Parthenais / studio 244 and 250 / in Montreal / Frontenac Metro